약관 및 정책

취소·환불 정책

버전 v1 · 최종 개정일 2026. 07. 14
취소·환불 정책 본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업진흥법」에 따릅니다. 1. 청약철회 (전액 환불) 결제 후 수강을 시작하지 않은 경우 , 결제일로부터 7일 이내 청약철회 시 전액 환불됩니다. 2. 수강 시작 후 환불 수강을 시작한 이후에는 아래 기준에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 총 수강기간의 1/3 경과 전 : 결제금액의 2/3 환불 총 수강기간의 1/2 경과 전 : 결제금액의 1/2 환불 총 수강기간의 1/2 경과 후 : 환불 불가 단, 진도율(수강 진행률)이 산정 기준보다 높은 경우 진도율을 우선 적용합니다. 3. 환불 불가 항목 무료로 제공된 콘텐츠 및 사은품 이미 다운로드하여 소비된 학습자료 등 회복이 불가능한 항목 4. 환불 절차 환불은 고객센터 또는 마이페이지를 통해 신청할 수 있으며, 신청일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 결제수단으로 환급됩니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 취소 반영 시점이 상이할 수 있습니다.